Сервисная станция «ИВ-Сервис» - первая в России!
По результатам осеннего исследования, проведенного среди всех дилерских центров IVECO в России, сервисная станция «ИВ-Сервис» была признана лучшей.
Первое место было занято по показателям "наиболее рекомендуемый сервисный центр" и "лучшее качество сервисных услуг". Исследование проводилось с июля 2017 года в рамках новой программы Customer Satisfaction survey. Результаты сформированы на основании интервью с клиентами дилерских центров. В качестве ключевого оценивался такой показатель как CSI (индекс потребительской удовлетворенности).
Отметим, что многие годы на ежегодных дилерских конференциях IVECO сервисная служба «ИВ-Сервис» признается самой лучшей и квалифицированной в России. В проведенном в 2015 году сервисном и гарантийном аудите наша сервисная станция набрала высокие 96%.
Сотрудники «ИВ-Сервис» регулярно проходят аттестацию по повышению квалификации. Специалисты в кратчайшие сроки осуществляют гарантийный и постгарантийный ремонт, ТО техники IVECO. Мы постоянно работаем над повышением качество обслуживания, обеспечивая клиентам индивидуальный подход.
В нашем центре используется новейшее оборудование и инструменты, а также самые современные диагностические станции. Отдельно оборудована зона для обслуживания автомобилей IVECO Daily. На все ремонтные работы предоставляется гарантия - мы дорожим нашим именем и отличной репутацией.
Первое место было занято по показателям "наиболее рекомендуемый сервисный центр" и "лучшее качество сервисных услуг". Исследование проводилось с июля 2017 года в рамках новой программы Customer Satisfaction survey. Результаты сформированы на основании интервью с клиентами дилерских центров. В качестве ключевого оценивался такой показатель как CSI (индекс потребительской удовлетворенности).
Отметим, что многие годы на ежегодных дилерских конференциях IVECO сервисная служба «ИВ-Сервис» признается самой лучшей и квалифицированной в России. В проведенном в 2015 году сервисном и гарантийном аудите наша сервисная станция набрала высокие 96%.
Сотрудники «ИВ-Сервис» регулярно проходят аттестацию по повышению квалификации. Специалисты в кратчайшие сроки осуществляют гарантийный и постгарантийный ремонт, ТО техники IVECO. Мы постоянно работаем над повышением качество обслуживания, обеспечивая клиентам индивидуальный подход.
В нашем центре используется новейшее оборудование и инструменты, а также самые современные диагностические станции. Отдельно оборудована зона для обслуживания автомобилей IVECO Daily. На все ремонтные работы предоставляется гарантия - мы дорожим нашим именем и отличной репутацией.